LEGAL REFERENCE

Privasi taijuwang Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi taijuwang menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, menyemak lobby Casino, memilih slot seperti Spaceman atau mengurus transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
taijuwang Privasi taijuwang Untuk Akaun Malaysia

4 Saluran Data Dalam Dasar Ini

Dasar ini meliputi butiran yang anda berikan kepada taijuwang, rekod teknikal daripada peranti anda, rujukan pembayaran tempatan dan mesej yang dihantar kepada sokongan. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin meminta nama, nombor telefon, alamat e-mel, kata laluan dan data pengesahan yang munasabah untuk menjaga akses akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami tidak menyimpan kelayakan dompet anda;

kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemadanan supaya baki akaun dapat disemak. Kuki dan data sesi membantu kami mengenal pasti log masuk yang sah, mengesan ralat, dan mengurangkan akses yang mencurigakan. Pemprosesan ini hanya digunakan untuk perkhidmatan taijuwang di wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau memahami kenapa rekod tertentu masih disimpan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan privasi. Sertakan nombor...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami akan meminta pengesahan akaun...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam laman selepas log masuk jika anda perlu menyemak kuki, akses peranti...
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel anda perlu dikemas kini, hantar borang pembetulan...
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Yang Kami Jelaskan

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran kecil. Setiap kategori data ada tujuan: membuka akses, memadankan bayaran, melindungi sesi, menjawab sokongan, atau memenuhi keperluan rekod yang sah. Anda boleh...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan untuk membina akaun anda. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses, semakan sokongan dan pengesahan pemilik akaun.

Pengesahan bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah serta status. Kelayakan dompet atau perbankan anda tidak disalin ke dalam sistem akaun taijuwang.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa, ralat paparan dan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin perlu disahkan semula.

Kawalan akses

Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu menyelesaikan sokongan, semakan transaksi atau keselamatan akaun. Aktiviti berkaitan rekod sensitif boleh disemak supaya perubahan akaun mempunyai jejak kerja.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan bersama keperluan keselamatan, rekod pembayaran dan undang-undang tempatan yang terpakai.

7 Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan dan rekod pengesahan. Kami juga merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan tindakan akaun untuk keselamatan.

Kami menyimpan rujukan bayaran, masa, jumlah dan status supaya tambah nilai atau pengeluaran dapat dipadankan dengan akaun anda. Data ini juga membantu kami menyiasat pertikaian transaksi tanpa menyimpan kelayakan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi, sembang akaun, atau borang sokongan. Kami akan menyemak identiti dan mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah nama, nombor telefon atau e-mel.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, mengekalkan pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang dan mengesan ralat paparan. Jika anda memadam kuki, kami mungkin meminta pengesahan semula sebelum akses akaun diteruskan.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan penyedia pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau pihak yang diwajibkan undang-undang. Perkongsian itu terhad kepada tujuan akaun dan dijalankan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui [email protected] dan nyatakan jenis data yang ingin disemak. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti anda, status akaun, rekod transaksi dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami akan mengemas kini tarikh atau kandungan halaman ini apabila perubahan material dibuat. Jika perubahan menyentuh cara data akaun diproses, kami boleh memaparkan makluman dalam akaun atau saluran sokongan.